Inleiding

Er worden elke dag meerdere back-ups van de server gemaakt. Deze back-ups worden volgens het volgende schema bewaard:

Een per dag van de laatste week

Een per week van de weken daarvoor tot max. 3 maanden.

We vinden dat je zelf eigenaar bent van je eigen data en dat je daardoor ook zelf eenvoudig handmatig back-ups moet kunnen maken.

Back-up downloaden

Een back-up maken en downloaden doe je als volgt.

Via het tandwieltje link onderin ga je naar Instellingen > Bedrijfsgegevens, daar heb je een tabblad Back-up.

Op deze pagina heb je de knop

Met deze knop open je een pop-up

Hier kan je kiezen voor 'Alleen database' of 'Compleet'

Alleen database

Met 'alleen database' krijg je een zip-bestand met verschillende .mdb-bestanden. 

Dat zijn Microsoft Database bestanden. Die kan je openen in Microsoft Access of een vergelijkbaar programma. 

In de database bestanden zitten alle gegevens van de klanten, leveranciers en voertuigen.

Compleet

Hierin krijg je naast alle bovenstaande database bestanden ook de rest van de gegevens.

Hier staan bijvoorbeeld ook de lay-outs van je briefpapier in, bijlages van werkbonnen en checklists en overeenkomsten die gestuurd zijn.

Als je gekozen hebt voor de back-up kan je bij Verstuur naar een emailadres invoeren. Standaard staat hier het mailadres waarmee je inlogt.

Vervolgens kan je op de knop Genereer klikken.

Als de back-up gegenereerd is, krijg je in de mail een link

Dat kan, afhankelijk van de grootte, een paar minuten duren.

Back-up openen

In de mail die je binnenkrijgt staat een link, als je daarop klikt dan download het back-up bestand.

Het back-upbestand is een .zip-bestand.

Deze kan je uitpakken met een unzipper programma, standaard hebben Windows en MacOS er eentje ingebouwd.

Mochten die niet goed werken, dan kan je ook altijd programma's als WinZip, WinRAR of 7-zip gebruiken.